Die phasenweise Umsetzung ermöglicht die Erkenntnisse die Lernphasen zu reflektieren. Gutes zu bewahren und nicht funktionierendes zu ändern. Somit etabliert man einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess für ein individualisiertes Kunden-Angebot mit Hilfe der Anhaltspunkten aus dem Reporting und des Kundenfeedbacks.